O Projeto Algarve já faz parte integrante do planeamento anual da Europ Assistance.
Para suprir as necessidades de assistência dos seus clientes, em período de férias, a Europ Assistance decidiu, uma vez mais, reforçar a assistência automóvel na região sul do país, durante as férias de verão.
O aumento do tráfego nas estradas do sul já se faz sentir e com este aumentam também os índices de sinistralidade.
Uma equipa dedicada no terreno permite uma resposta mais imediata e assegura um acompanhamento próximo e personalizado a quem viaja e tenha problemas nas suas deslocações. Minimiza tempos de espera e oferece soluções rápidas, para que os nossos clientes possam dar seguimento aos seus planos de férias sem preocupações e com a maior tranquilidade possível.
Estrategicamente sediada em Faro, a equipa de apoio, tendo como suporte a plataforma de assistência que opera 24 horas por dia, assegura a realização de diagnósticos às viaturas avariadas, bem como a respetiva reparação em oficina. Disponibiliza ainda viaturas de substituição a qualquer hora, colmatando uma carência que habitualmente se verifica neste período.
Para agilizar as operações, a equipa destacada recebe um alerta sempre que é aberto um processo na zona do Algarve, o que lhe permite atuar de forma célere e eficaz.
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