Cyber Protection da Europ Assistance
chega ao mercado português

A Europ Assistance continua a inovar passando a disponibilizar em Portugal o Cyber Protection, uma solução que visa proteger a identidade e os dados pessoais dos clientes do cibercrime. Esta tecnologia foi desenvolvida nos EUA, o país mais avançado em Proteção da Identidade e Segurança Cibernética.

O Cyber Protection é um produto diferenciador no mercado que garante:

1. Prevenção, através da disponibilização de um kit de software que suprime as lacunas do antivírus tradicional, como phishblock, encriptação de dados e navegação segura.
2. Sistema de alertas, com notificações do nível de risco em caso de deteção de atividade suspeita e relatórios mensais sobre o status de risco.
3. Monitorização de dados de clientes em sites públicos e Dark/ Deep Web (e-mail, CC, NIF, contas e cartões bancários, cartões e outros).
4. Assistência 24/7, no caso de identidade comprometida, com acesso ao serviço de assistência da Europ Assistance, bem como a um conjunto de garantias adicionais, nomeadamente o apoio psicológico telefónico, reclamação jurídica por roubo/uso fraudulento de identidade, proteção às compras, adiantamento de fundos no estrangeiro, reembolso de custos com utilização fraudulenta do telemóvel entre outras coberturas.

Um estudo recente promovido pela Europ Assistance procurou avaliar o comportamento dos consumidores em relação à cibersegurança. A pesquisa revela que os níveis de preocupação são elevados, mas as questões de proteção são muitas vezes negligenciadas. Menos de um terço dos entrevistados tem o hábito de alterar passwords e/ou credenciais digitais com frequência e metade dos consumidores não tem proteção antivírus e anti-malware nos seus smartphones (50%) e/ou tablets (48%) – um comportamento preocupante se se tiver em consideração que estes representam metade do tráfego mundial de internet.

Com esta pesquisa percebemos que apesar de muitos consumidores ainda adotarem comportamentos de risco na utilização da Internet, estão cada vez mais conscientes das ameaças aos seus dados pessoais e assumem que estão prontos para alterar comportamentos. Mais de metade dos entrevistados (55%) indicou ter uma opinião positiva sobre os serviços de proteção digital e cibernética e mais de um terço (39%) tencionam adquirir serviços de Cyber & ID Protection.

Na Europ Assistance procuramos dar resposta a todas as necessidades do mercado. A qualidade e eficiência da nossa oferta, ancorada numa inovação permanente são os responsáveis pela satisfação dos nossos Clientes. Com o Cyber Protection inovamos, uma vez mais, na disponibilização de produtos e serviços que visam a segurança dos nossos Clientes.